Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden
bei Feinberg´s Catering & Eventservice
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Feinberg´s Catering & Eventservice (nachfolgend "Dienstleister" genannt) und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) über die Erbringung von allen Dienstleistungen im Catering- und Eventbereich.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Buchung u. Stornierung
2.1 Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungstool vorgenommen werden.
2.1.1 Eine verbindliche Buchung zwischen dem Dienstleisters und dem Kunden kommt durch die Auftragsbestätigung beider Parteien zustande.
2.1.2 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit der Leistungen oder begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit oder Zahlungsbereitschaft des Kunden.
2.2 Stornierungen von Buchungen sind bis spätestens 120 Stunden vor dem Eventtermin kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen innerhalb von 120 Stunden vor dem vereinbarten Eventtermin werden folgende
Stornogebühren fällig:
2.3.1 Bei Buchungen für bis zu 25 Personen:
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Stornierung unter 24 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 100% der Gesamtsumme.
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Stornierung 24 bis 48 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 50% der Gesamtsumme.
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Stornierung bis 48 (2 Tage) vor dem Eventtermin: Sie stornieren kostenfrei.
2.3.2 Bei Buchungen von 26 - 50 Personen:
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Stornierung unter 24 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 100% der Gesamtsumme.
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Stornierung 24 bis 48 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 50% der Gesamtsumme.
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Stornierung 48 bis 72 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 25% der Gesamtsumme.
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Stornierung bis 96 Stunden (4 Tage= vor dem Eventtermin: Sie stornieren kostenfrei.
2.3.3 Bei Buchungen mehr als 50 Personen:
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Stornierung 24 bis 48 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 100% der Gesamtsumme.
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Stornierung 48 bis 72 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 50% der Gesamtsumme.
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Stornierung 96 bis 120 Stunden vor dem Eventtermin (auch einzelne Personen): 25% der Gesamtsumme.
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Stornierung bis 120 (5 Tage) Stunden vor dem Eventtermin: Sie stornieren kostenfrei.
2.4 Die Gebühr bzw. der dann zutreffende Prozentsatz bezieht sich auf den vorher vereinbarten Gesamtbetrag.
2.5 Eine Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen und vom Dienstleister bestätigt werden.
3. Zahlung
3.1 Alle Preise unserer Angebote sind Nettopreise.
3.2 Die Zahlung der vereinbarten Vergütung erfolgt durch Barzahlung oder mittels Überweisung.
3.3 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
3.4 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
4. Haftung
4.1 Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
4.2 Bei Verlust oder Bruch von Inventar, Betriebsmitteln o. Ä. behält sich der Dienstleister vor,
dem Kunden den entstandenen Schade in Form des Wiederbeschaffungswerts in Rechnung zu stellen.
5. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Stand: 08.04.2023 Feinberg´s Catering & Eventservice